ANA 客室乗務員(通過)のES 2019卒 2

ES研究所

あなたがANA客室乗務職を志望する理由を記入してください。
300文字以下

「ANA’s Way」を行動の指針としながら「個」を大切にしてお客様の「安心と安全」を届けるために挑戦する姿勢に共感し志望します。チアリーディングを通じて個々の輝きを大切にすることで完成度を高め、挑戦することで人の心に触れる演技ができることを実感しました。自らの経験は、貴社の1人1人が「チームANA」を胸に安心安全と最高品質のおもてなしの提供を通じてお客様の夢や希望を支える姿、と共通すると感じております。貴社とともに自分にしかできないおもてなしの心を追求し、「あんしん、あったか、あかるく元気!」を行動で示すことで世界のリーディングエアライングループへの挑戦に貢献し、お客様の夢の掛け橋になりたいです。

生まれてからこれまでの人生を振り返って、
①あなたにもっとも影響を与えたこと(与えていること)は何か、
②それがもっとも影響を与えた(与えている)と考えるのはなぜか、
を記入してください。

①「高校時代の1年間カナダ留学」
異文化理解、挑戦心、コミュニケーション能力を学びました。他国からの留学生と会話をする中で自分の当たり前が国によって違うこと、言語が通じない中で自分の積極性の尺度が可能性の幅に繋がること、言語の壁はあっても相手に「話したい」という意志を見せ様々な手段で会話をすれば意思疎通が図れること、を学びました。
②この経験がもっとも私に影響を与えたと考えた理由は、2点あり1点目は行動をする際の1つの指針になっているからです。特にチアの練習中に活かしています。技の練習過程で上手くいかないことがあった場合メンバーに出来ないと思う理由を傾聴し、その上で自分の意見を述べ適切な解決方法を共に考えるようにし効率化を図っています。またできない技を動画に撮り研究して次の練習で示すことで熱意を伝えています。その甲斐あって部員からは度々アドバイスを求められます。2点目は、今までの私の考え方を変えてくれたからです。自分の考え方が正しいと思い、人に共感を求めることが多くありました。またできないことには消極的になっていた自分を留学経験を通して変えることができた、と自らも、そして周りからも言われます。

将来の姿について想像した時に、あなたは人としてどうありたいですか。
※ANA客室乗務職としてのキャリアビジョンではなく、大切にしたい考え方や価値観を記入してください。
500文字以下

「自分の軸を大切にしつつ、人に寄り添える人」でありたいです。「自分の軸」というのは、自分の考えを持って、それを自信にして行動できること、「人に寄り添う」というのは、自分の軸(価値観)を持ちつつも断固として人に押し付け、通そうとするのではなく、その場の空気や人の気持ちを理解し、寄り添うことです。このような人になりたいと思った理由は、尊敬する部活動の先輩に憧れを抱いたからです。この先輩はキャプテンとして、「このようなチームにしたい」という確かな軸を持ち、みんなをまとめるとともに、チームを1つの塊として見るのではなく、チームの中の1人1人を大切に接していました。さらに部活動に対して悩んでいる子に対し、傾聴の姿勢を見せ、部員の気持ちに寄り添いながら解決案を提案しより良い方向に導きます。また、チーム全体の雰囲気が悪くなった際には適宜に応じて褒めると怒るを使い分け、引っ張ってくれました。私は先輩のような人になるために、まず「傾聴の姿勢」を大切にしています。部活動でも技が決まらず個々の思いがばらばらになった際にはまずそれぞれの思いを聞き出し、そこから自分の考えを示すようにしています。

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