あなたらしさがわかる写真とその理由
留学先のバッチメイトと撮った写真です。私の強みである「適応能力の高さ」が表れていると思い選びました。キャッチフレーズは「不屈の努力家」で、その環境に適応するため努力を継続できる点に自信があります。
ANAを志望する理由とANAでどのような業務をしてみたいか記載してください。
【日本の魅力を発信したい】これが私の最大目標です。短期留学の経験から、日本のサービスやおもてなしにおける質の高さを実感し、日本の魅力を多くの人に知ってほしいと思うようになりました。空港はその国の玄関口であり訪日外国人にとってその国のサービスを受ける初めての場所です。過去に初めてその国で受けたサービスに不満があり、その先の旅が不安になった経験があります。そのため、「安心と信頼を基礎に世界を繋ぐ心の翼」という気概を持ち世界一のリーディングエアライングループを目指す姿に心惹かれ志望致しました。顧客ニーズに合わせたサービスや就航都市と連携した企画などを通して、お客様の期待以上の価値を提供したいです。日本の空を身近に感じてもらいたいです。また、ジョブローテーションを経験し包括的に「飛行機を飛ばす」ということを学び、経営的な視点で「夢あふれる未来」創りの一翼を自身も担っていきたいと考えます。
あなたがこれまでの人生の中で最もチャレンジをしたと思うエピソードをそれに取り組んだ理由も含めて記載してください。
高校生の時に初めてアルバイトをした時、教育係だった先輩の背中を見て、リーダーはめんどくさいものを押し付けられるものだという認識が変わり、自身も人の犠牲になってみたいと思いました。現在のアルバイト先でバイトリーダーの話をもらった時に、そのことを思い出し引き受けました。それまでリーダーの前例がなく周りが全員年上だったため、距離感やリーダーとしての在り方に懊悩しました。人生の経験不足を業務知識でカバーしようとしましたが、結局は自身のプレッシャーとなりました。そのため、経験不足を素直に認め、周りに力を借りながら成長していくリーダーが自分らしいと気づきました。この結果、年上のスタッフとの良い距離感を保つことができ、自身が一番良い形で物事に関わっていくことの難しさと重要性を学びました。
