・長所（200字）
長所は目標達成意欲の強さです。特に長所を発揮したのはスターバックスの時間帯責任者として店舗の顧客満足度を半年で1.6倍あげた時です。具体的には次の2つを行いました。
・商品知識テストを作り従業員の知識習得に注力。
・誰もがドリンクカップに絵を描けるようアイデア集を作り共有。
結果、従業員皆が多様なご案内や感動を提供することを可能にしました。
この経験から、相手のニーズを察しチームで課題解決する力を学びました。
・短所（200字）
短所は、目標に向かって全力になれる反面、その目標設定に至るまでの初動が遅いことです。理由は、私は物事を始める際慎重に考え過ぎてしまうと感じたからです。この短所をバイト先の店長に相談すると、周りに相談することで新たな発見もあるし、1人で思い悩むこともなくなると言われました。それからは、何か行動を起こそうとして悩んだら周りの意見を積極的に自分から聞き、正確さと早さを兼ね備えた決断を意識しています。
・学生時代に頑張ったこと
タイトル（30字）
日本一を目指すサッカー同好会が50人の新入生獲得目標を達成
大学時代に力を入れて取り組んだこと（400字）
日本一を目指すサッカー同好会に所属し、3年時に自身が主体となり50人の新入生獲得目標を達成したことです。きっかけは2年時の新歓で新入生を目標の8割しか獲得できなかったことからでした。原因は同好会に興味を持ってくれた新入生に対して戦略的な応対ができず、入部の決定打を打つことができなかったことにあると考えました。この時私は自らが主力となり同好会の繁栄に貢献し、自身の成長にもつなげたいと思い、次の3つをメンバーに徹底させました。
1つ目は、イベントに来た新入生に必ず次回のアポを取ること。
2つ目は、食事会で同好会の魅力を伝える時間を設けること。
3つ目は、新入生との会話をメモし、時に会う時の会話を広げること。
以上を行った結果、目標を上回る70人の新入部員を獲得することができました。この経験から「目標から逆算した行動の継続で成果を上げられる」ことを学びました。
・志望理由（400字）
お客様一人ひとりと向き合い最適なソリューションを自ら考え提案することで、より多くの人の人生を幸せにしたいと思い志望いたしました。こう考えるのは、アルバイトや同好会のマネージャー経験からです。これらから、相手の気持ちを考えニーズを先回りして察して行動することで人に感謝されることが、自身にとって最も大きな喜びだと感じました。金融業界の中でも信託銀行は、幅広い金融商品を持っています。お客様の多岐にわたる資産を高度な専門性と多様な知識を持って扱い、お客様の人生を豊かにできるのは信託銀行だと考えました。さらにその中でも貴行は、三井住友フィナンシャルグループの一員としての強固な組織力と豊富な情報力を持っていることから、大きな顧客基盤でより多くの人の人生に関わることができると思います。以上のことから、私はお客様の人生に寄り添い、貴行ならではの価値を多くの人に提供していきたく、貴行を志望いたします。（397字）
・SMBC信託銀行でご自身の強みをどの様に活かして仕事をしたいか教えてください。（改行せずにご入力ください）400字
アルバイトと同好会のマネージャー経験で培った「相手のニーズを察し先回りして行動できること」と「目標達成意欲の強さ」を、まずは最初の仕事であるプレスティアで活かしたいです。外貨に関して高度なニーズを持ったお客様へ最適な提案をするために、常に目標を設定し一早く知識習得します。そしてお客様のライフステージを把握し、それに合わせたサービスを素早く提供することでお客様との信頼関係を築き上げたいです。そして最終的には貴行のプライベートバンカーとして活躍したいです。例えば、お客様がどんな思いで資産や事業を承継したいのかを会話の中から察した提案がしたいと思っています。また長期的にお客様と信頼関係を構築していくビジネスの特徴の中、資産運用で相場の変動によりどんな状況が訪れても「お客様を幸せにする」という目標に向かい最後までお客様と向き合います。そして貴行の一員と多くの人を幸せにする仕事がしたいです。（398字）
