日本調剤薬局(不通過)のES 2021卒 3

ES研究所

医療業界の動向を踏まえ、調剤薬局の果たす役割はどうなっていくと考えますか。(400字)

地域住民や患者さんの多様なニーズに対応していくことだと考えます。中でも医薬分業の高まりから、調剤薬局は処方せんを交付された患者さんをいかに薬局店舗に呼び止めるかということは重要なポイントです。「患者のための薬局ビジョン」にもあるように、患者さんが医薬品・薬物療法等について相談できる・最適な薬物療法を受けられる薬局の実現が必要です。そうした中で、実際に利用された方と信頼関係を築いていくことで、安心して頼ってもらえる存在となり、人々の健康な暮らしを支えることができると思います。また高齢化によって、足が悪い方や認知症がある方など病院や薬局に通えない患者さんが増えているのではないかと思います。例えば病院とは違い、介護施設では生活介護がメインなので、薬のことはどうしてもおざなりがちになると思います。そのように要介護高齢者の方が病院以外の場所で薬の治療を受ける際に、地域の薬局が担うべきだと考えます。

薬局運営にどのように関わっていきたいとイメージしていますか。(400字)

薬局が、利用される方にとって安心できる場所であるよう努めます。私自身、いつも利用する薬局にはとてもお世話になっています。以前薬局で倒れ救急車で運ばれて以来、利用する度に声をかけてくださいます。私は一人暮らしなので、心配してくださる薬局の方々は非常に心強い存在です。その経験から自身も、利用される方と積極的にコミュニケーションを取ることで、地域の方との信頼関係を築いていきたいと考えます。その中で自身の受容性を活かし、相手を理解しようとする姿勢を示すことで、安心して信頼していただけるような関係を築きたいです。また会話をする中で、抱えている悩みを聞き出すことで不安を取り除いたり、同じような悩みを抱えている方が他にもいれば対策を考えることもできます。利用される方の立場になって考えることで、地域の健康ステーションとして気軽に立ち寄ってもらえるよう、居心地のいい薬局を作っていきたいです。

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