・(1)資生堂を志望する理由をご記入ください。
※改行せずにご記入ください。★ 200 文字以内
私は化粧品を通じて女性の美に貢献し、人々の毎日を輝いたものにしたいという思いから化粧品業界を志望しています。その中でも貴社はメガブランド戦略により、各ジャンルでポピュラーでありながらも存在感のある「ブランド」を構築する事に成功しています。また国内のリーディングでありながらも、日本でのノウハウをもとに中国などに積極的に進出し、世界的な企業となろうとする「挑戦者」の姿勢に魅力を感じました。
・説明会の内容の中で特に興味を持った点をご記入ください。 100 文字以内
貴社の共育宣言のお話の中での、「美意識を持ちながら、主体的に変革できる人間」という人事の方の言葉です。「女性が女性らしく働く姿」として私の将来の目標と一致していた事から、大変共感しました。
・あなたがここ２～３年で最後まであきらめずに取組み、成果を挙げたことと、その成果を挙げるためにとった行動についてお聞かせください（ニつまで、一つでも可）。
ゼミ、アルバイト
①成果は何でしたか。★ 50 文字以内
ゼミのデジタルプレゼンで先生・学生から最高得点の評価
②成果を出すための具体的行動を教えてください。
※改行せずにご記入ください。★ 200 文字以内
２年次のゼミで「問題分析・解決スキル」を学ぶ中で、先輩とのプレゼンのレベルの違いや、上手なプレゼンができない自分に非常に悔しい思いをしました。そこで、「プレゼン特有の技術の研究」「内容が頭に入り何も見ずに話せるまで、反復練習の徹底」という取り組みを徹底的に行いました。良い評価をいただくことができ、「意味のある努力」を徹底することで成果を挙げることができると学びました。
③自分なりに工夫した事★50文字以内
名プレゼンターと言われるような人のスライドの作り方などを研究し、まずは「真似る」ことから始めました。
*********************
①成果は何でしたか。★ 50 文字以内
アルバイトで個人成績アップ・店舗のエリア１位達成
②成果を出すための具体的行動を教えてください。
※改行せずにご記入ください。★ 200 文字以内
勤務していた店舗で、会員の入会率、継続率が低いという課題が挙げられました。そこで、「お客様のジムに通う目的を会話から理解する」「入会したお客様の顔と名前を覚え声がけをする」「モチベーションを高める言葉をかける」という取り組みを徹底的に行いました。この経験から、常に「他者満足」を意識した工夫をすることで「成果」を挙げることができると学びました。
③工夫した事★50文字以内
建物や設備のハード面は強みではないと考え、コミュニケーション×信頼で他者満足を徹底的に追及しました。
・あなたはＡ社の営業担当をしています。担当店で大規模なセールを企画しました。お店の売場担当者と事前にしっかりと打合せを行ったつもりでしたが、お店側の準備は予定と大きく違っていました。結果として設定していた目標の半分にも届きませんでした。お店の売場担当者は全てあなたの責任であるかのように言っています。あなたならどうしますか。200
責任は全て自分にあり、まず自分の確認が甘かったことで、迷惑をかけたことを素直に謝ります。その上で、次からは今回食い違いが発生した段階時に特にきめ細かい打ち合わせができるように、どの段階で食い違いが起きていたかを丁寧に確認します。そして、これからどうやって売り上げを上げて行くかをこの失敗を活かして話し合います。よって今回の責任を認めながらも次回飛躍するために話し合います。
・あなたは衣料品店で販売員のアルバイトをしています。スタッフ全員懸命にがんばっているものの、ここ数ヶ月、店全体の売り上げは低迷しています。そんな折、店長から「スタッフ全員で活動見直しのためのミーティングをしたい。事前に考えをまとめてきてほしい。」と指示がありました。あなたならどう考えますか？200
売り上げは客数と単価が必要です。そこでそれぞれに有効な方策を考えます。そこで、以下の２つを提案します。１つ目「新しい広告」。新規顧客開拓のため、今までに無い工夫が必要です。２つ目「スタッフの商品理解を高める研修」。これによりコーディネート力向上による客単価向上を目指します。またアルバイトという立場からボトムで士気を上げるための工夫も行います。
・あなたにとって、「社会人になる」とはどういうことですか。150
大学生が「社会人になる」とは「自立し、会社を通して社会貢献できること」であると定義します。失敗も成功も全て自分の責任であると感じて日々働くことが「自立」であり、自分の能力を活かして、会社を通してみなを幸せにする、その手助けをすることが「社会貢献」であると考えています。
・営業領域を志望した理由と、あなたなりの営業に対する想いを自由にご記入下さい。200
営業は会社に対して最も誠実な職であると考えるからです。なぜなら、会社へのコミットメントとしての成果が、非常に分かりやすく「見える化」されており、成果イコール貢献の方程式が成り立っているからです。また、お客様に対しても最も距離が近く、不満や要望も聞こえてきやすい職です。私は常に「他者満足」を意識した営業マンになり、win-winの関係を築いていきます。
・今の気持ちを教えてください
正直に申し上げて、非常に考えさせられる難しい内容でした。「さすが資生堂」と感じると共に、貴社に入社することができたらこのようにたくさん考える機会が多くあり、成長することができると確信しました。
