三井住友銀行【通過】のES 2016卒 2

ES研究所

あなたの「自分ならでは」を教えてください。(チャレンジしたこと、価値観等) 

(100字以内)
私は居酒屋アルバイトにおいて、調理スタッフとして勤務し「現状に満足せずに他のメンバーとの差別化を図り、一番を獲得したい」という思いから「最年少で店内トップメンバー任用」を目標として業務に注力しました。

Q1でお答え頂いたことについて、具体的なエピソードや取組を教えてください。

(400字以内)
私は大学1年から居酒屋でのアルバイトを継続しています。調理スタッフとして勤務するにあたり、「最年少で店内トップメンバー任用」を目標に業務に取り組みました。目標達成には、調理業務と発注業務の最適化を通じた店舗への貢献が必要と考え次の2点を行いました。まず、自分の能力に汎用性を持たせる為、難易度の高いポジションにも積極的に挑み、誰よりも多くキッチンに立つことで全てのポジションでの役割を半年間で習得しました。次に、発注業務を最適化する為、季節や天候に伴うお客様の流れに着目し、自らの指標を設けて作業することで品切れとロスの最小化を実現しました。これらを1年間継続した結果、成長のスピードと業務の確実性を評価され、最年少で店内トップメンバーに任用されることが出来ました。この経験から、「自らに甘んじず努力を継続することで成長できる」と学びました。この経験は貴社での営業業務に活かせると確信しております。

Q1でお答え頂いたことについて、苦労したことや克服したこと、そこから得たものを教えてください

(400字以内)
私が最年少で店内トップメンバー任用という目標を達成する過程において最も苦労したことは、発注業務において周囲のメンバーを巻き込むことです。具体的には、まず、発注担当者全員が向上心を持って業務に取り組んでいるとはいえない状態の克服が課題として挙げられました。その際、店舗にこう言った変革をもたらしたいという具体的な理想を語り合う機会を設け、向上心を抱かせるきっかけを作りました。そして「お客様満足度90%超え、店舗利益率の向上」をメンバーの共通目標として掲げることとなり、目標を達成する為に欠かせない業務が発注業務であるということを全員に認識させ、私自身の設けた指標に従って作業に取り組むことを促して周囲を巻き込みました。この結果、発注業務の最適化の実現、「お客様満足度90%超え、店舗利益率の向上」を成し遂げることに成功し、私はこの経験から「誠意と熱意を示すことによって人は動かせる」という学びを得ました。

三井住友銀行を志望する理由についてお答えください。

(400字以内)
金融業界は金融商品という無形商品を売る為に、結果として利用者との間に信頼関係を築きお客様に対してダイレクトに自分自身を売り込むことになります。更に金融商品は近年、多様化、高度化、複雑化しています。そのため、知識や経験、ノウハウに、お客様から更なる期待が寄せられています。このような環境下で、自信の強みを活かしていきたいと考えます。その中でも貴行を志望する理由は、私自身の強みを存分に発揮できる環境であると考えたからです。貴行は、他のメガバンクと比較して人数は少ないとされる中、行員一人当たりの収益がNo1という結果を残しています。この結果は、「行員の努力→お客様の喜び」という流れが豊富に成立し、一人一人の意識が安心感を生み出しているからこそだと考えます。以上のような、貴行の環境の下、私の強みとしている「現状に満足せずに人一倍の努力をする力」を活かして貴社と共に成長していきたいと考えて志望します。(400)

興味のある業務をご選択ください。(プルダウン形式 第1希望・第2希望)また、選択した理由をお答えください。

(200字以内)

私はリテール部門に魅力を感じており、その理由としては、個人対個人で対面し自身の人間力で信頼関係を構築すること、法人営業と比較しても得られる経験値が圧倒的に多いと感じた為、リテール部門を志望します。リテール部門の環境において先ず個人のお客様を相手として銀行営業のノウハウを身につけた後、法人に携わり1つの法人の金融面のサポートにあたる事で企業の発展を感じ、自身の成長と企業の成長を実感していきたいです。(200)

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