志望理由200
塾の受付のアルバイトを通し『人のために力を尽くす』事にやりがいを感じたため、自身の付加価値で信頼を築く金融機関を志望しています。
その中でも学生時代に地方格差の現状を知り【第一次産業を支えることで地域経済をの活性化したい】と考えたため【地域の農林水産業を支える】という使命を持つ貴金庫に関心を持ちました。入庫後は『関わる人の気持ちを考え抜く』長所を生かし『この人に任せたい』と頼られる職員を目指します。
学生時代頑張ったこと300
生徒数県1位の大型校舎の塾の受付事務を担当し4年目になります。どんなに忙しくても【生徒には“大勢の中の1人” という感情を持たせたくない】と思い対応の質を上げるために以下の工夫をしました。
1. 受付全体に協力を仰ぎ生徒ごとのお気に入りの席や行動傾向の共有
2.新入会をし不安な表情の生徒に『塾の活用マニュアル』作成
3.大学生という立場を利用し、生徒の志望校に通う友人に赤本のコツや校風を調査しリアルな情報提供
結果、生徒に個人的な悩み相談までされる関係を構築出来ました。【相手の気持ちを考え抜き個々の状況に合った対応が信頼につながる】ことを学んだため仕事上でもお客様1人1人に合わせた対応をします。
