三菱東京UFJ銀行〈通過〉のES 2018卒 2

ES研究所

・学生生活の中で力を入れて取り組んだ内容を20字以内で記載してください。

J1クラブでの学生スタッフ統括リーダー

・上記の内容について、行動事実を具体的に詳しく400字以内で記載してください。

(あなたが、いつ、どこで、何を、どうしたのか。その結果、何が変わったのか等)
私はプロサッカークラブの競技運営補助スタッフリーダーとして活動する中で、組織の改善に注力しました。私は大学3年次の1年間、シーズンの28試合・毎時30名のスタッフを統括・管理し、裏方として円滑に競技運営が行われることが最大の目標として活動していました。しかし当初はスタッフが原因のミスや、臨機応変に欠ける活動で運営に影響を与えていました。私は1、スタッフの業務姿勢改善2、スタッフ配置の一括管理が最適だと考え、「相手を知る」ことが近道だと仮説を立てました。スタッフ全員に対し自ら話しかけることで1、良い所や改善点を伝え、メリハリをつける2、習熟度や理解度を考慮し、適材適所に人員を配置するという2点を継続しました。その結果、年間を通じてミスの数は皆無になり、アクシデントにもスタッフが主体性を持って対応できるようになりました。

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