三菱UFJ銀行〈通過〉のES 2018卒 2

ES研究所

学生生活の中で力を入れて取り組んだ内容を記載してください20

県内1位の大型校舎で塾の受付担当(4年間)

(1)の内容について、行動事実を具体的に詳しく記載してください。(あなたが、いつ、どこで、何を、どうしたのか。その結果、何が変わったのか等) 400

生徒数の多さゆえ事務的な対応になりやすい校舎でしたが【どんなに忙しくとも生徒には大勢の中の1人という感情にさせない】をモットーに1人1人に気持ちを込めた対応をしました。

例えば
少しでも親しみをもって貰えるよう『受付メンバープロフィール』を自ら作成し、生徒の通る場所に貼ることで会話の糸口を作ることや

【毎日来る生徒のお気に入りの席】を把握し、シフトに入っていない受付メンバーにも共有し生徒がいつ来ても『覚えてもらえている』と感じてもらう工夫

また入会したばかりの不安な表情生徒には、校舎ならではの過ごし方をまとめた『塾の活用マニュアル』をオリジナルで作成しました。

これらの私の行動が生徒に喜ばれたことで、次第に受付メンバーを巻き込んだ密なサポートが実現しました。
結果、受付であるにもかかわらず【生徒から個人的な悩みを打ち明けられる関係】を構築できました。

金融業界、なかでも銀行を志望した理由を記載してください。 (200文字以内)

自分自身ならではの行動で喜んでもらうことにやりがいを感じた経験から、モノでなく無形商品を扱うことで自分の行動が付加価値となり私という人間で勝負出来る金融業界を志望しています。中でも学生時代に感じたチームで目標を達成する喜びから、チーム力が求められる銀行で働きたいと考えております。連携を大切にしながら、OG訪問でお会いした行員様のようにプロとしての高い意識をもち信頼の一翼を担う人材になりたいです。

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