学生時代に力を注いだことを３つ
・アルバイト先の人員配置を効率化したこと。
・学生団体でゼミ合同説明会を開催したこと。
・ゼミ活動において共同論文を執筆したこと。
私は百貨店の化粧品売り場で、プロの美容部員をサポートする学生スタッフとしてアルバイトをしています。着任当初、知識と情報の不足により、学生スタッフが担当できる仕事が少なく、悔しさを感じる場面が多々ありました。そこで私は持ち前の行動力を活かし、３人の学生スタッフに働きかけ２つの解決策を行いました。１つ目は、自社セミナーへの参加による専門性の強化です。商品の使用や接客のロールプレイングを通し、販売スキル向上に努めました。二つ目は、連絡ノートの活用による情報共有の徹底です。確認作業を最小化でき、美容部員の指示を待たず自ら判断し業務に取り組める仕組みを作りました。これらの取り組みを半年間継続したことで、主体的に学ぶ姿勢が認められ、今では本来の学生スタッフの業務の幅を超えた業務を任されています。その結果、人員配置の効率化により待ち時間を短縮することができ、お客様満足度が前年比１３８％となりました。
志望動機
「自分自身が日々成長し、その成長をお客様に還元できる仕事である」と考えたからです。大学一年次から続けている化粧品売場でのアルバイトでは、自身のスキルを向上させたことで周囲から認められ、信頼された上で提案を行い、店舗全体の利益に貢献することができました。この経験に喜びとやりがいを感じたことから、上記のような考えを持つようになりました。貴行の総合職（特定）/（ファイナンシャル・プロフェッショナル）は、自身の人間性や専門性を磨き上げながら、お客様の人生に真に寄り添うことで幸せに貢献していける点が魅力的だと感じています。それは日々の成長によって提案の幅が広がり、それがお客様の幸せにつながる仕事であると考えるからです。また、貴行は女性が長く働き続けられる環境が整っていると伺いました。私は貴行で長く働き、プロフェッショナルとしてより多くのお客様の生涯を支えていきたいという想いから、志望しております。
