あなたの「自分ならでは」を教えてください。(チャレンジしたこと、価値観など)(100)
大学２年生の春休み２週間での中学生や高校生の日本語の授業のアシスタントとしてオーストラリアへ行った「海外ボランティア」です。そこでは、挑戦心とコミュニケーション力を学ぶことが出来ました。
上記について具体的なエピソードや取り組み(400)
この海外ボランティアを選択したのは、日本語が使えない環境で自分の英語力を挑戦したいと思ったからです。オーストラリアの中学生や高校生に日本語を教えるために、まずは日本について知ってもらおうと思いました。そこで日本の漫画や雑誌、自分で作った日本についての本などを持っていき子供たちに見せました。また、相手とのコミュニケーションを図るために持ち前の行動力を活かして様々なアクティビティに挑戦しました。例えば、ホームステイ先の方と教会に行ってお祈りに参加したことや子供たちの課外授業に引率させてもらったことです。最終日には、日本から持ってきた折り紙で滞在期間中に毎日折っていた鶴をみんなに渡し、とても喜んでくれました。結果として授業内では勉強を教えるだけではなく、生徒からも話しかけてくれるようになり、ホームステイ先の方からも静かな印象から明るい印象に変わったと言われました。
上記について、苦労したことや克服したこと、そこから得たもの(400)
母国語が英語である彼らと会話をする中で、最初は話し方がスピーディーなため聞き取ることが出来ず、なかなか話が続けられませんでした。ここで成長がないまま帰るのはここまで来た意味がなく、せっかくの語学力向上のチャンスを逃してしまうのではないかと考え、自分が情けないと思いました。そこで、相手にゆっくり話してもらえるように頼み自分から話しかける量を増やしました。常に辞書を持ち歩き、分からない単語が出てきたら調べ相手の言っていることを理解することに努めました。そして相手と会話をするときは常に笑顔でいるようにしました。結果として自分のスピーキングの語彙力が鍛えられ、自分の気持ちを相手に伝えることが出来るようになりました。この経験から一歩踏み出すことの大切さを学びました。社会に出た際も、自分に課せられた課題の改善点から目を背けることなく一歩踏み出して自分の力で解決できる力を発揮していきたいと思います。
三井住友銀行を志望する理由(400)
私は多くの人々の役に立てるような仕事をしていきたいと思いました。学生時代、留学生のサポーターに参加し、自分たちが日本の有名な場所へ連れていったことで相手にとても喜ばれ、自分もとてもやりがいを感じたからです。そこで、誰もが利用する銀行を通して実現していきたいと思いました。その中でも貴行はリテール分野では世界一のマーケットを持ち、スピード感のある解決力でお客様の「これから」を提案していることを学びました。そこで、私の強みである目標に向かって粘り強く努力し続ける力を活かしていきたいと思っています。そのため、何事にも目標に向かいながらコツコツと努力する姿勢を発揮して、的確で迅速な対応を心がけていきたいと思います。そして、多くのお客様の信頼を得る貴行で業績をより上げていきたいです。また、支店訪問をしたときの行員の方々の仕事に対する姿勢に魅力を感じ、一緒に働いていきたいと思いました。
BC職を志望する理由(200)
ご来店される様々なニーズを持ったお客様に対して解決していきたいと思ったからです。学生時代、海外での短期留学や海外ボランティア、留学生のサポーターを通じて多様な価値観の方々とのコミュニケーションを図ることが出来ました。その力を活かしてどのようなお客様にも対応できるような行員になりたいです。また、キャリアステップも考えられることから仕事の幅も増やしていけるのではないかと思い、魅力に感じました。
コンサルティングコースを併願した理由(100)
多くのお客様の人生に対してお金を通してサポートできるような働きに魅力を感じたからです。そして、自分の提案でお客様のニーズに応えることが出来喜びややりがいを感じられるのではないかと考えました。
選択した理由(200)
人と深く関わることが出来、相手の満足に応えていけると思ったからです。私は多くのお客様を支え、「あなたに任せてよかった」と言われるような存在に成長していきたいと思っております。また、この業務はご来店される多くのお客様と関わることが出来ると思いました。そこで、相手と会話をしていく中でニーズを見つけ出し一つ一つ解決していき多くのお客様に満足してもらいたいと思っています。
