デンソー【通過】のES 2015卒 2

ES研究所

大学生活での大きなチャレンジ内容をご記入ください。

目標 (必須)30文字

スターバックスのマネージャー代行として、顧客満足度の33%から55%への改善

その目標に取り組んだ理由を教えてください。 (必須)200文字

目標は測定可能なものにするべきであると考えた為です。代行を任された時、店舗として最も課題となっていた数字が、顧客満足でした。そこで、せっかく任されるならこれを大きく改善してやろうと思い、顧客満足度を目標と致しまし............

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