志望動機（350）
2点ある。1点目は住宅営業が付加価値の高い仕事だと考えるからである。一生に一度の住まいづくりでは商材の質はもちろん、営業の人間力が大きく問われると考える。私は東進ハイスクールの営業部門のアルバイト経験から、自らが商材となり、「高野さんだからこそ入学します」と言っていただき、入学後には生徒の合格のために寄り添うことをやりがいとしてきた。住宅営業においてお客様と長期的な信頼関係を築き、自分しかできない仕事を求めて御社を志望する。2点目は御社の家に魅力を感じたからである。数ある住宅メーカーの中でも外観や内装において木の素材を心地よく織り交ぜ、ビックフレーム工法によって間取りの自由度が高い御社の家を将来的に自分で建てたいと思い、また自分が欲しいものであれば自信を持ってお客様に営業できると思った。
学生時代に力を注いだこと（350）
東進ハイスクールにおける生徒募集業務である。ここでは見込み生徒やその保護者に面談を通して東進の満足度を高め、入学に導く活動を行った。私は募集チーム10人のサブリーダーを務め、目標は東京98校舎中、3月末時点での自校舎の生徒在籍数1位であった。当初の課題として、生徒入学が増加する7月の入学数が前年度比30%減少が挙げられた。原因は入学数値を達成する事を目的とした自分本位の営業にあると仮説を立て、私はリーダーとともに以下2点を提案し実行した。1点目は目的の再設定である。入学させることではなく、生徒の合格だと設定し直した。2点目は目的意識共有の徹底である。週に二回定例会議を開き、業務目的とそれに対する行動の振り返りをした。結果、生徒に寄り添った面談を実現、46年続く自校舎の生徒在籍数を更新した。
長所
組織の掛け算担当として結果にこだわること
長所が発揮された場面
東進ハイスクールの生徒募集業務でサブリーダー務めた際にメンバー全員の不満や不安を受け取り、モチベートすることでリーダーとメンバーのモチベーション格差を是正した場面。全員の個性・実力を掛け算して結果にこだわる。
短所
人が好きがゆえに時に対立することがある
短所を自覚した場面
高校時代のバスケットボール部、東進ハイスクールの営業部門で人に興味を持ち知ろうとする際に対立や衝突を経験した。自分の意見を押し付けずにお互いにとっての最適解を見つけ出せる人間になりたい。
