ココカラファイン(不通過)のES 2022卒 2

ES研究所

志望動機 400

私は、貴社の「人々のココロとカラダの健康を追及し、地域社会に貢献する」という経営理念に感銘を受け、貴社を志望しました。貴社の説明会で「お客様を患者様にしないサービス」の中の、タバコの販売を行わないという取り組みの話を伺いました。売り上げにつながるタバコの販売よりも、お客様の健康を優先した考え方に感銘を受け、私も貴社で多くのお客様の健康に関わり、追求したいと思いました。ドラッグストア業界は未病にも取り組むことができるため、地域住民の健康に対して最も身近な立場で関われると考えています。そのため、様々な世代の健康に対する不安を取り除けられるような存在になりたいと考えています。もし貴社に入社することができたら、コーポレートスローガンである「おもてなしNo.1」を目指してお客様のニーズに合わせた接客と提案を行い、リピート率向上に貢献したいと考えています。

ガクチカや自己PR 400

私が学生時代に力を入れて取り組んだことは、2年間続けたラーメン店でのアルバイトです。仕事に慣れるまでは、自分のことで精一杯でしたが、少しずつ余裕が生まれ、店全体に目をむけることができるようになりました。困っているお客様やスタッフにも気づけるようになり、お客様に喜んでもらうために、お子様用のイスや食器を渡す、妊婦の方にはブランケットを渡すなど、自主的に考えてお声がけを行いました。すると、ありがとうと言っていただくことが増え、仕事のやりがいにも繋がりましたが、一部のお客様からは迷惑がられることもありました。しかし、喜んでくださるお客様がいる限り、私はお声がけを続けました。その結果、お客様アンケートの良かったスタッフという項目で、全店舗の中で2度3位の票数を獲得することができました。これらの経験を通して、喜んでもらえることの達成感と、小さなことでも積み重ねることの大切さを学ぶことができました。

アルバイトについて(業種、期間、仕事内容など) 200

ラーメン店で約2年間アルバイトをしていました。ホールでは、オーダーや料理提供、会計、お客様の案内を行いました。キッチンでは、仕込みや洗い場、焼き場でサイド料理の調理、麺場の補助など様々な仕事を行いました。
また、掛け持ちで1年程ドラッグストアでのアルバイトをしていました。主にレジを担当し、手が空いた時に少し品出しを行いました。

趣味や特技 100

趣味は、ピアノを弾くことです。4歳から13歳まで教室に通い、その後は趣味として続けています。また、最近はピアノだけでなくオーケストラなどの演奏を聴くことも好きです。

入社後の目標 400

私は、ヘルスケアの販売エキスパートを目指したいと考えています。貴社は研修制度が充実しており、段階を踏んで成長し続けられる点にも魅力を感じました。販売エキスパートを目指すにあたって、まずはアクセス力とサービス力及び医薬品の知識を身につけ、多くのお客様と関わって関係を築いていきたいと考えています。また、お客様の悩みをどれだけ引き出せるかが、ニーズにあった商品や知識の提供のために重要であると考えられるため、コミュニケーション力を磨いていきたいです。アルバイトで培った接客力をもとに、おもてなしNo.1及びリピート率の向上に貢献したいと思っています。そして、店舗に先輩の管理栄養士がいないと伺ったので、常に店舗の管理栄養士として地域社会に貢献できることは何かを考えながら、実行と振り返りを繰り返して満足度の高いサービスに邁進し、お客様の健康をサポートし続けたいと考えています。

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