マクドナルド【通過】のES 2015卒 2

ES研究所

これまでの学生生活で、自分以外の他人と関わった経験を教えてください。
またその中でどのような関わりをしてきましたか? 250 文字以内

大学2年より顧客満足度の35%から55%への改善を目標にスターバックスのマネージャー代行を務めております。この為、まず、顧客の目が行く水回りの確認項目と清掃頻度を増やしました。次に、顧客満足の向上は、全スタッフのモチベーションやスキルの最大化が必要と考え、それを実践しました。具体的には、まず一人一人との面談を通じ、個人の能力や............

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