学生生活で最も力を注いだこと。 (400文字以内)
私は大学1年生の1月からカフェでアルバイトをしています。当初、やる気ばかりが空回りしてクレームを頂いてしまいましたが、フォローして下さる店長からの期待に応え、また自分を変える機会だと考え、クレームゼロを目標に勤務しました。目標達成のために与えられた仕事を正しくこなすことが必要と考え、次の2つを行いました。1つ目は、自分がやるべき仕事を時間内にこなすため、引き継ぎをしっかりし、接客の合間にできる仕事から終わらせました。
2つ目は、仕事に慣れることが必要だと考え、シフトに入る回数を増やしました。その上で気づきや指摘をメモに取り、それを振り返り、次に活かすように努めました。この結果、お客様の求めるものに素早く気づけるようになり、クレームゼロを達成しました。今ではバイトリーダーとして店舗全体のクレームゼロ化に向けて尽力しております。この経験は貴社で活かせるものと自負しております。
あなたのセールスポイントとその理由。 (400文字以内)
私のセールスポイントはチャンスを努力で引き寄せるところです。私は高校時代3年間バトン部でソングリーディングをやっていました。ソングリーディングとは様々なダンスを組み合わせ、ラインダンスなどをする団体競技です。当初、先輩方が大きな舞台で踊っている姿に憧れてレギュラーを目指しましたが、1年生のときのオーディションでは落ちてしまいました。私はその時とても悔しく、来年は必ずレギュラーになると誓いました。そこでレギュラーになるために演技の完成度と基礎体力の向上を掲げました。客観的な意見を得るため、友人を朝練に誘って指摘してもらいました。また、疲れを感じさせない演技の裏付けとなる腹筋、背筋を毎日百回ずつ、週に2回1時間走りこみを行いました。これを1年半続けた結果、レギュラーになることができ、ソングリーディングの大会で全国六位に入賞することができました。
志望したきっかけ。(400文字以内)
カードの可能性を広げ多くの人に便利な生活を提供したいからです。日本ではまだカード決済の割合が少なく今後の成長かまだまだ期待できるところ、そしてビジネスフィールドの広さ、対象のお客様の幅が広いところに魅力を感じました。今まで私も現金志向が強く現金の方が安全なイメージがありましたが、説明会を通し、カードの安全性や利便性そして今後の可能性を聞き、カードの良さをもっと多くの方に知っていただきたいと思うようになりました。私は貴社で幅広い経験やお客様とのより近い関係性の中で経験を積むことで、業務全般をカバーできるようなスキルを身につけ、お客様からも社内からも頼られる存在になりたいです。そしてこれからの社会の基盤を築いていくカードの可能性を広げていきたいと思い志望しました。













