ゼミ・研究テーマ・得意科目等
ドイツ語学留学とゼミの講義から文化や経済について興味を持ち、ドイツの労働事情について研究しています。
・あなた自身をプレゼンテーションして下さい。
私は、思いやりを持って行動する事が出来る人間です。中学時代のソフトボール部での活動をきっかけにお互いの事をカバーし合いながら、同じ目標に進んでいくという考え方が、根付いてるからです。中学時代の帰り道では、道に迷っている高齢の方から声をかけられ、その方が遠方から来ていた為に行き先まで送り、不安がなくなるまで付き添った経験があります。その事を後日、学校の先生からお褒めの言葉を頂いた事がありました。また、海に近い環境の為、地域のボランティアに参加し、浜辺の清掃を行った経験もあります。このことから、私は人や地域のために、常に思いやりを持って行動する事、また相手の立場になって考える事を信念にしています。
・これまで困難や失敗をどのように乗り越えてきましたか？その経験から学んだことを教えてください。
私は飲食店でアルバイトをしています。店舗先では、提供の遅さや業務ミスの問題で指摘される事がありました。その原因が仲間内での役割分担や声かけ不足による連携のなさであると考え、私はスタッフの一員として業務の責任を全うできず悔しい思いをし現状を変えたいと考えました。そこで、チームとして情報共有の徹底・業務分担の習慣づけを行いました。その中で、誰よりもひたむきに行動する事を心がけ、皆の声を傾聴した結果、ミスが減り、業務が改善され、年間売り上げが3割増になりました。この経験から、周囲と連携することの大切さと、率先して行動する事により結果が出る事を学びました。
・学生時代に力を入れて取り組んだことを教えて下さい。
大学で第二外国語として学んだ○○○語を生かすために、個人研修奨学金制度を利用し、○○○語学留学に参加した事です。研修先の最初の学力テストでは、100人中40位であったため、次のテストで10位以内を目標とし、勉強を始めました。しかし、1人での学習に限界を感じ、ただ長時間やる事は効率的ではないと感じました。そこで、スーパーや図書館の中で物や本の説明を聞いたり、質問したりするといった現地の人との会話の頻度を増やした事でその結果、○○○語に対する理解度が上がり、掲げていた目標以上の5位を取る事が出来ました。この経験から、自ら困難な事にも挑戦して積極的に行動する事によって得られる大きさを強く感じました。
・志望動機を教えてください。また、どのような基準で就職先を選びますか？
私は、両親の旅行好きが生じて空港を利用する機会が多くあった事や、友人が羽田空港で働いている影響もあり、空港が好きという思いが強くあります。また、自分が幼い頃に感じた感動を通じて羽田空港の良さを利用する多くの人に伝えたいと感じ、貴社ではそれが実現できると考え、志望しました。貴社は、日本で1番の旅客数を誇り、玄関口として大きな役割を果たしています。その中でも羽田空港のターミナルビル等の管理・運営に携われる所に魅力を感じました。私は、就職活動において挑戦したり学ぶ事が好きである事と一人一人の成長が結果として企業の成長にもつながると考えている為、自分が成長できる環境があるかどうかを基準にしています。
羽田空港の魅力を高める為にあなたなら何をしますか？また、10年後の自分は何をしていると思いますか？
私は、知識と技術向上に務める事で、お客様に高付加価値なサービスや空間づくりを提供していきたいと考えています。そのためには、コロナ禍の影響もあり非接触、AI化など、今後センサーによる画面での道案内やインフォメーション、各種宣伝等のサービス提供を利用される方に、遅延する事なく提供できるかどうかが重要だと考えます。お客様目線で行動し、サービスできるかということを常に心がけ、私の強みである行動力を活かしていきたいと考えています。また、10年後にはそれまでに身につけてきた様々なスキルと次世代に教える立場として人材育成に携わりたいです。 企業の成長と共に、自分も成長していきたいと考えています。
