■自覚している長所を一言で表現してください。（ 20文字以内：必須）
ひとり一人に誠実に向き合えるところ (17)
■自覚している短所を一言で表現してください。（ 20文字以内：必須）
一つのことに時間をかけすぎてしまうところ (20)
■上記「長所」と「短所」それぞれ自覚する理由を客観的な行動事実に基づいて説明してください。 （200文字以内：必須）
共に保険会社のコールセンターでのアルバイト経験から説明できます。
私は通話中にお客様から頂く感謝の声ランキングで 3位以内を1 年間維持しています。またお客様アンケート結果においても「最後まで誠意ある対応で満足した」との評価を最も多く頂くことから自らの長所を自覚しています。一方、短所に関しては丁寧に話を聞こうとするあまり他のオペレーターに比べて一本の電話の通話時間が長いことから自覚しています。（ 195）
■これまであなたが、最も力を入れて取り組んできたことを簡潔に記入してください。（ 50文字以内：必須）
サークルにおけるアート初心者の学生や社会人を対象としたアートスタディーツアーの企画運営です。 (46)
■上記の質問に関して、苦労した点と、どのようにしてそれを乗り越えたか、また創意工夫した点を記入してください。（ 500文字以内：必須）
ツアー時の訪問先として協力頂く画廊の獲得に苦労しました。画廊へ交渉を始めた当初は画廊の方に「アートは分かる人だけ分かれば良い」とネガティブな返答を頂き、目標の 5件に対し1 件の協力しか得ることができませんでした。メンバーとの話し合いによって原因は自分達の企画の押しつけであると反省し、その後は相手の立場で考え行動することで自分達を信頼して頂きました。具体的には、個々の画廊の特徴を考慮したメールを送信し日常的に私の名前を見て頂くことや、訪問を重ねることで良好な関係を構築しました。信頼関係を構築した後に画廊の方が相談して下さった「絵が売れず画廊運営が厳しい」という悩みに対し、ツアーに協力頂くことで力になれる2つの点を説明しました。まず、画廊に訪れたことがない方がツアーの機会に訪問することで画廊の認知度が上がる点。次に敷居が高いと思われがちな画廊に実際に訪問することで画廊を何気なく入れる空間に人々の意識変えられる点です。この説明の結果、画廊の方から協力の許可を頂くことができ乗り越えることができました。この経験から相手に寄り添う姿勢を意識して行動することの大切さを学びました。（491）
■就職活動においてもっとも印象に残った当社の広報媒体とその理由について記入してください。（ 300文字以内：必須）
『女性の働き方を考えるセミナー』です。理由はこのセミナーに参加したことで、自分の思いを実現できる業種を明確にすることができたからです。私はこれまでの経験からお客様と信頼関係を構築しながら働ける仕事に就きたいと考えていました。その思いを抱えながら貴行のリテール業務に携わる女性行員の方の生の声を伺い、深く共感できる要素を多く感じました。特に印象的だったお話しは、「今、目の前のお客様が本当に欲しているものを常に考えながら行動している」とおっしゃっていたことです。この考えは、自分が大切にしている相手の立場で考え行動する心と共通すると感じ、私も納得して働くことができるのではとの考えに至りました。（ 296）
■あなたが就職する企業を選ぶ際に大切に考えているゆずれないことと当社で実現したい働き方を記入してください。（ 400文字以内：必須）
企業選びの軸は、「お客様と信頼関係を構築しながら働けること」です。
理由は、私の長所である一人一人に誠実に向き合える点と相手に寄り添う姿勢を大切にできる心を活かせると考えるからです。上記軸に沿って考え、貴行においてリテール業務に携わり様々なお客様と真摯に向き合いながら、将来的には資産運用のプロになりたいです。私が理想とするリテール業務の働き方とは、お客様の要望に沿った提案だけでなく潜在的なニーズを把握すること、また情報が溢れている昨今の状況だからこそ市場状況を良く理解し、お客様のライフプランや財産状況に即した商品提案や情報提供をすることで満足を頂けるようになることです。この働き方を実現するために、私自身がお客様から信頼して頂けるような豊富な知識を蓄えることと、様々な状況を想定し行動する能力を身に着ける必要があると思います。そして、お客様にとって私が特別な存在になりたいです。（391 ）
