三菱UFJ信託銀行のES 2016卒 2

ES研究所

自覚している長所を一言で表現してください。(20文字以内)

目標を掲げ、達成に向け努力を継続する

自覚している短所を一言で表現してください。(20文字以内)

細部にこだわり、計画に余裕がなくなる

上記「長所」と「短所」それぞれ自覚する理由を客観的な行動事実に基づいて説明してください。(200文字以内)

「長所」3歳から高校卒業までピアノを習っており、平日2時間・休日4時間必ず練習していました。高校時代には学業や部活動との両立という目標を掲げ、学業では成績優良賞、部活動は無遅刻無欠席、ピアノのコンクールでは入賞を果たしました。「短所」ゼミ活動でのプレゼンテーションの準備において、締め切り間近でもパワーポイントのデザイン等にこだわり計画が後ろ倒しとなり、完成が発表直前になってしまった経験があります。

これまであなたが、最も力を入れて取り組んできたことを簡潔に記入してください。(50文字以内)

アルバイト先の化粧品売場で、美容部員をサポートする学生スタッフとして人員配置の効率化に努めたこと。

上記の質問に関して、苦労した点と、どのようにしてそれを乗り越えたか、また創意工夫した点を記入してください。(500文字以内)

働き始めた当初、混雑時の店内ではお客様から待ち時間に対する不満の声を耳にすることがありました。しかし学生スタッフが担当できる仕事は限られており、長時間待っているお客様にも対応することができず悔しさを感じました。この状況の改善には、学生スタッフであっても幅広い業務を担い臨機応変に対応する必要があると考え、私は2つの解決策を実行しました。1つ目は、専門性の強化です。プロ意識の高い美容部員から重要な業務を任されるためには、知識と経験の不足を補う必要があると考え、社員研修やセミナーに参加し商品知識を習得しました。また、商品の使用や接客のロールプレイングを行い、現場で求められる販売スキルの向上に努めました。2つ目は、情報共有の徹底です。連絡ノートを導入し、美容部員が接客中であっても、指示を待たず学生スタッフが自らの判断で業務に取り組める仕組みを確立しました。これらの取り組みを半年間継続したことで、主体的に学ぶ姿勢が認められ、今では本来の学生スタッフの業務の幅を超えた業務も任されています。その結果、効率的な人員配置を実現し、混雑時の待ち時間を短縮でき、お客様満足度の向上に貢献することができました。

就職活動においてもっとも印象に残った当社の広報物を選択し、選んだ理由について記入してください。(100文字以内:必須)

各業務の基礎を理解することができたからです。業務領域が広く専門性の高い信託銀行の仕事について非常に分かりやすく説明されており、業務に対する関心を深めるきっかけとなりました。

就職活動においてもっとも印象に残った当社のセミナーを選択し、選んだ理由について記入してください。 (100文字以内:必須)

「○○大学生限定スペシャルイベント」です。人事部の○○様や大学のOBの方に、ご自身の就職活動の経験も交えながら、業務内容や職場の環境等を詳しく聞くことができたため、貴社への関心がますます高まりました。

あなたが就職する企業を選ぶ際に大切に考えているゆずれないことと当社で実現したい働き方を記入してください。(400文字以内)

「自分自身が日々成長し、その成長をお客様に還元できる仕事である」ということです。
大学一年次から続けている化粧品売場でのアルバイトでは、自身のスキルを向上させたことで周囲から認められ、信頼された上で提案を行い、店舗全体の利益に貢献することができました。この経験に喜びとやりがいを感じたことから、上記のような考えを持つようになりました。貴社は銀行業務と信託固有の業務を併せ持ち、より幅広い選択肢の中からお客様に合った提案ができると考えています。このことから、自身が専門性を高めるべく勉強に励み、成長していくことで提案の幅が広がり、それがお客様の幸せにつながる仕事であると感じています。また、貴社では女性が長く働き続けることができる環境が整っていると伺いました。私は貴社で長く働き、日々能力や人間性を磨き上げ、プロフェッショナルとしてより多くのお客様を幸せにできるような働き方をしていきたいと考えています。

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