これまでの人生で最も大変だったこと、またそれを乗り越える為にどんな取組みを行って来たかをお聞かせください。
(文字数制限なし)
大学1年から続けるスターバックスのマネージャー代行業務において、お客様満足度を35%から56%に向上させたことです。これを通じ、私の「マクロな仕組みをミクロに運営する力」という強みを確信しました。
マネージャー代行を任された時、店舗の課題が顧客満足にありました。そこで、マネージャー代行として、「お客様満足度を35%から55............
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